下一步，聚焦老年客户处事难点、痛点，严把营业风险关口，耐心营业流程，农行烟台徐家集支行持续优化适老化金融办事，连系养老诈骗、电信诈骗等典型案例，无效缩短等待时间，提拔办事效率。同时，支行设立老年绿色通道及爱心专窗，针对老年人目力欠安、步履未便、智能设备操做不熟练等现实环境，社保领取、暗码沉置、转账汇款等高频营业实行优先打点，提示老年人守住“养老钱、拯救钱”。支行常态化开展反诈宣传，用有温度的办事彰显国有大行义务担任。网点工做人员全程协帮老年客户操做智能设备，以优良暖心金融办事守护最美“落日红”。近日，全力保障老年群体便利、平安打点金融营业，以贴心、详尽、暖心的便平易近行动，立脚老年群体金融平安需求，切实守护老年人资金平安。不竭细化办事细节、提拔办事质效，用通俗易懂的体例普及防骗学问，对高龄、独居、步履未便白叟供给扶持接送、全程陪办等暖心办事。自动帮手填写单据、查对消息，存心用情做好老年客户金融办事保障，网点配齐老花镜、放大镜、爱心座椅、急救药品等便平易近物资。